17 avril, 2024

Garantie et politique de retour

Tout envoi refusé à la livraison et retourné à l'expéditeur se verra facturer des frais de restockage de 15 %. Tous les articles perdus ou volés et les articles endommagés pour des raisons non couvertes par la garantie ne peuvent pas être acceptés pour remboursement dans le cadre de notre garantie de remboursement.

REMARQUE : Cette garantie s'applique uniquement aux commandes passées sur la boutique en ligne de ShotKam à l'adresse eu.shotkam.com.

* Les frais d'expédition associés ne sont pas remboursables.

Comment retourner pour remboursement : demandez un formulaire d'autorisation de retour en envoyant un e-mail à Support@shotkam.com ou en nous envoyant un message via notre formulaire Web Contactez-nous .

Garantie de deux (2) ans :

Si un problème technique survient dans les deux ans suivant l'achat, nous réparerons ou remplacerons votre caméra gratuitement. La garantie n'est pas transférable et reste uniquement celle de l'acheteur d'origine. Il n'est pas transféré si l'appareil photo est vendu à un nouvel acheteur. La garantie débutera à compter de la date de livraison et ne reprendra pas en cas de réparation ou de remplacement.

En plus des « Détails de la garantie » ci-dessous, ShotKam peut restreindre les services de garantie lorsque les dommages sont causés par une utilisation anormale ou des dégâts des eaux. Cette garantie exclut explicitement la couverture des caméras dans les circonstances suivantes :

Démontage, y compris le retrait de la pièce avant de la lentille ou de la bague de verrouillage colorée arrière.
Altération, réparation ou modification.
Dégâts des eaux dus à l'humidité, à une immersion accidentelle, à une exposition due au retrait du capuchon arrière ou à des incidents similaires.
Dommages ou destruction des composants dus à des accidents, à des actes intentionnels, à une imprudence ou à une négligence. Cela inclut les dommages au port de chargement USB ou au bouton de commande d'alimentation résultant d'une force excessive.

Détails de la garantie :

N'essayez pas de réparer ou de modifier la caméra ShotKam vous-même. Le démontage de la caméra ShotKam annulera votre garantie. Cela inclut le retrait de la lentille avant ou de l'anneau métallique coloré qui maintient solidement le PCB à l'intérieur du tube métallique. La seule pièce amovible est le capuchon arrière à visser.

ShotKam LLC (« Fabricant ») garantit à l'acheteur d'origine (« Acheteur ») que pendant 2 ans à compter de la date de livraison (« Période de garantie »), la caméra ShotKam (à l'exclusion de tout logiciel tiers) et ses accessoires (« Produit ») seront gratuits. contre les défauts de matériaux et de fabrication lorsqu'il est correctement installé et utilisé aux fins prévues et dans son environnement d'exploitation prévu.

En cas de défaut, renvoyez le produit au fabricant, mais uniquement après avoir reçu l'ordre du fabricant. Envoyez un e-mail à ShotKam LLC à support@shotkam.com pour obtenir un formulaire d'autorisation de retour. L'acheteur expédiera et supportera les frais d'expédition du produit au fabricant, et le fabricant supportera les frais de retour du produit à l'acheteur (une fois le service effectué dans le cadre de cette garantie limitée). Le recours exclusif de l'acheteur et l'entière responsabilité du fabricant en vertu de cette garantie seront pour le fabricant, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer le produit ou de rembourser le prix d'achat moins toute remise.

Le fabricant ne garantit pas la perte de données (y compris les données stockées sur le produit retourné au fabricant pour réparation) et n'assume aucune responsabilité pour une telle perte. Le fabricant ne garantit pas contre les dommages au canon. L'acheteur doit s'assurer que les patins en caoutchouc du support affleurent le canon afin d'éviter toute marque sur le canon. Ne retirez pas et ne pliez pas les patins en caoutchouc du support.

Avertissements et clause de non-responsabilité :

L'acheteur assume toute responsabilité et, à ce titre, dégage le fabricant de toute responsabilité, pour tout accident, blessure, dommage, décès, perte, activité illégale ou toute autre réclamation pouvant survenir résultant de ou pendant l'utilisation du produit, que cette utilisation soit ou non. prévisible par le Fabricant.

Lisez toutes les informations de sécurité et les instructions de sécurité du fabricant de l'arme ou de l'arc avant de manipuler l'arme ou l'arc, d'installer le ShotKam ou d'utiliser le ShotKam sur une arme ou un arc. Lisez et appliquez toutes leurs instructions avant d'utiliser la caméra ShotKam pour éviter les blessures. AVERTISSEMENT : Le non-respect de ces instructions de sécurité pourrait entraîner un incendie, un choc électrique ou d'autres blessures ou dommages.

Manipulation de la batterie lithium-ion : La batterie lithium-ion à l'intérieur du ShotKam peut présenter un danger en cas de mauvaise manipulation. Ne démontez pas, n’écrasez pas et ne percez pas la batterie lithium-ion. Ne retirez pas la batterie. N'exposez pas le ShotKam à des températures élevées (supérieures à 110F). Pour charger, utilisez uniquement le câble USB ShotKam avec un port USB haute puissance sur un ordinateur ou un autre appareil conforme aux normes USB, ou le chargeur mural ShotKam.

Informations relatives à l'élimination : Ne jetez pas la caméra ShotKam ou la batterie lithium-ion au feu. Jetez les piles conformément aux lois et réglementations locales. Élimination correcte de ce produit : Ce produit ne doit pas être éliminé avec les autres déchets ménagers dans toute l'UE. Pour éviter d'éventuels dommages à l'environnement ou à la santé humaine dus à une élimination incontrôlée des déchets, recyclez-les de manière responsable afin de promouvoir la réutilisation durable des ressources matérielles. Pour retourner votre appareil usagé, veuillez utiliser les systèmes de retour et de collecte appropriés ou contactez-nous au
shotkam.com/contact et nous pouvons prendre ce produit pour un recyclage respectueux de l'environnement.

Informations FCC : Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles FCC. L’exploitation est soumise aux deux conditions suivantes :

(1) Cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles

(2) Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable.

Avertissement : Les changements ou modifications apportés à cet appareil non expressément approuvés par la partie responsable de la conformité pourraient annuler le droit de l'utilisateur à utiliser l'équipement.

Remarque : Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites d'un appareil numérique de classe B, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie radiofréquence et s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Il n'y a aucune garantie qu'aucune interférence ne se produira dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant et en allumant l'équipement, l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs de ces mesures :

• Réorientez ou déplacez l'antenne de réception.
• Augmenter la séparation entre l'équipement et le récepteur.
• Connectez l'équipement à une prise sur un circuit différent
de celui auquel le récepteur est connecté.
• Consultez un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l'aide.

Industrie Canada : Cet appareil de classe B répond à toutes les exigences du Règlement canadien sur les équipements provoquant des interférences. Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouleur du Canada.

Réparation ou modification : N'essayez JAMAIS de réparer ou de modifier la caméra ShotKam vous-même. Le démontage d'un ShotKam provoquera des dommages qui ne sont PAS couverts par la garantie. Le ShotKam ne contient aucune pièce remplaçable par l'utilisateur. ShotKam LLC (« Fabricant ») garantit l'original l'utilisateur final (« Acheteur ») que pendant la période d'un an (« Période de garantie »), le caméscope ShotKam (à l'exclusion de tout logiciel tiers) et ses accessoires (« Produit ») seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication lorsqu'ils sont correctement installés et utilisés. pour l'usage auquel il est destiné et dans son environnement d'exploitation prévu.

Cette garantie ne s'applique PAS à tout produit qui a été :

(a) Démonté, par exemple lentille avant ou bague de verrouillage arrière retirée

(b) Altéré, réparé ou modifié

(c) Endommagé ou détruit par des accidents ou des événements similaires ou par tout acte ou omission intentionnel, imprudent ou négligent de toute partie. Cela inclut le port de chargement USB ou le bouton de commande.

TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER SONT LIMITÉES À LA DURÉE DE LA GARANTIE EXPRESSE APPLICABLE. TOUTES LES AUTRES CONDITIONS, DÉCLARATIONS ET GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE NON-VIOLATION, SONT DÉCLINÉES.

Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à l'acheteur. Cette garantie confère à l'acheteur des droits légaux spécifiques, et l'acheteur peut également disposer d'autres droits qui varient selon la juridiction.

Tous les logiciels tiers fournis avec le Produit sont fournis « tels quels ». L'Acheteur assume l'intégralité des risques quant à la qualité, aux performances, à l'exactitude et à l'effet de ce logiciel, et s'il s'avère défectueux, l'Acheteur, et non le Fabricant, assume l'entière responsabilité. le coût de tous les entretiens ou réparations nécessaires.

DANS LA MESURE NON INTERDITE PAR LA LOI, LE FABRICANT NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE RESPONSABLE DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, DE REVENUS OU DE BÉNÉFICES, OU DES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES OU PUNITIFS, QUELLE QUE CE SOIT CAUSÉS, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, DÉCOULANT DE OU LIÉS À L'UTILISATION OU À L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE PRODUIT, MÊME SI LE FABRICANT A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DU FABRICANT NE DÉPASSERA LE MONTANT PAYÉ PAR L'ACHETEUR POUR LE PRODUIT.

Les limitations ci-dessus s'appliqueront même si une garantie ou un recours prévu dans le cadre du présent Contrat n'atteint pas son objectif essentiel. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à l'acheteur.

Tous les acheteurs, utilisateurs et toutes les parties impliquées ou s'engageant dans l'utilisation des produits ShotKam LLC (« ShotKam ») acceptent ce qui suit :

ShotKam ne promeut ni n'approuve les activités à haut risque, imprudentes et/ou dangereuses et n'est pas responsable de toute blessure lors de l'utilisation de la caméra ShotKam.

Les instructions d'utilisation et de sécurité du fabricant de l'arme à feu ou de l'arc doivent être suivies à tout moment. ShotKam n'est pas responsable de toute utilisation ou mauvaise utilisation d'armes à feu ou d'arcs.

L'objectif principal de ShotKam est d'enregistrer les activités légales telles que définies par les autorités locales et ShotKam n'est pas responsable de toute utilisation ou mauvaise utilisation.

Toutes les marques commerciales et marques déposées mentionnées dans le présent document sont reconnues comme la propriété de leurs détenteurs respectifs. ShotKam est un produit de ShotKam LLC à Boca Raton, en Floride.